WhatsApp ने नवंबर 2021 में 17.5 लाख से अधिक भारतीय खाते किए बंद, जानें- किन स्थितियों में कंपनी लेती है यह ऐक्शन?

सोशल मीडिया कंपनी व्‍हाट्सऐप ने अपनी 1 जनवरी 2022 को जारी अनुपालन रिपोर्ट में जानकारी दी है कि उसने नवंबर 2021 में 17.5 लाख से अधिक भारतीय खातों को बंद कर दिया है जबकि इस दौरान उसे 602 शिकायतें मिली थीं। अपनी ताजा रिपोर्ट में मैसेजिंग ऐप ने कहा कि इस दौरान व्हाट्सऐप पर 17,59,000 भारतीय खातों को बंद कर दिया गया है। रिपोर्ट के मुताबिक भारतीय खातों की पहचान +91 फोन कोड नंबर के साथ हुई है।

व्हाट्सऐप के एक प्रवक्ता ने इस बारे जानकारी देते हुए कहा कि आईटी नियम 2021 के अनुसार हमने नवंबर महीने के लिए अपनी छठी मासिक रिपोर्ट प्रकाशित की है। इस उपयोगकर्ता-सुरक्षा रिपोर्ट में उपयोगकर्ताओं की शिकायतों का ब्यौरा और व्हाट्सऐप द्वारा की गई संबंधित कार्रवाई के साथ ही व्हाट्सऐप द्वारा खुद की गई कार्रवाइयां भी शामिल हैं। फेसबुक के स्वामित्व वाली कंपनी ने इससे पहले कहा था कि 95 प्रतिशत से अधिक प्रतिबंध स्वचालित या बल्क मैसेजिंग (स्पैम) के गलत उपयोग की वजह से हुए हैं।

कब आपका अकाउंट होता है निष्क्रिय
यहां व्‍हाट्सऐप के निष्क्रिया का मतलब होता है कि आपका व्‍हाट्सऐप अकाउंट काफी दिनों से सक्रिय नहीं है। यानी अगर आपके पास व्‍हाट्सऐप अकाउंट है और आप लंबे समय से इनटरनेट की कमी के कारण इसका उपयोग नहीं कर रहे हैं या फिर आपका अकाउंट बहुत दिनों से ब्‍लाक है, जिसे आपने लॉगिन नहीं किया है तो इन परिस्थितियों में आपका अकाउंट निष्क्रिय हो सकता है। हालाकि निष्क्रियता के बाद भी डेटा डिवाइस में तबतक मौजूद रहता है जबतक की व्‍हाट्सऐप को अकाउंट से डि‍लीट नहीं किया जाता है।

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कब डिलीट होता है व्‍हाट्सऐप अकाउंट
लंबे समय तक निष्क्रियता के बाद इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म द्वारा व्हाट्सएप अकाउंट को डिलीट किया जा सकता है। प्लेटफ़ॉर्म पर निष्क्रियता पर दो अलग-अलग प्रकार की समय सीमाएं होती हैं, जिससे किसी खाते को स्थायी रूप से हटाया जा सकता है। स्थायी रूप से हटाने से व्हाट्सएप के सर्वर का सारा डेटा भी मिट जाएगा। हालांकि, यदि उपयोगकर्ता के पास स्थानीय रूप से बैक-अप है, तो वे उसी नंबर को फिर से पंजीकृत कर हिस्‍ट्री को पुन: ले सकता है।

120 दिनों के बाद बंद हो जाता है अकाउंट
अगर आपका खाता निष्क्रिय हो चुका है और उसे लंबे समय से चालू नहीं कराया गया है। ऐसी स्थिति में सुरक्षा के कारणों से मैसेजिंग ऐप आपका अकाउंट बंद कर सकती है। इसके लिए कंपनी 120 दिनों का समय लेती है। हालाकि व्हाट्सएप के अनुसार, यदि कोई खाता 45 दिनों के लिए उपयोग नहीं किया जाता है और फिर किसी अन्य मोबाइल डिवाइस पर नया सक्रिय हो जाता है, तो व्हाट्सएप फिर फोन नंबर से जुड़े पुराने अकाउंट डेटा को हटा देगा और नए डेटा के साथ अकाउंट चलाने की अनुमति देगा।

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